В этой истории сталкиваются два мира, которые редко находят общий язык. Пётр Кувалдин — оперативник с выработанной годами жёсткостью и внутренним кодексом, где результат важнее формальностей.

Для Василия Валерича армейская служба давно закончилась, но внутренний устав никуда не исчез. Бывший прапорщик привык к порядку, дисциплине и четкому распределению обязанностей, поэтому предложение знакомой Нины стать няней у бизнесмена Антона кажется ему неожиданно подходящим. В семье растут трое детей, с которыми до него не справился ни один воспитатель.

Волонтерский центр «Шервуд» для Нины Якушевой давно стал больше, чем просто местом работы. Она создала его для людей, оказавшихся в сложных обстоятельствах, и старается никому не отказывать в поддержке. Здесь каждый имеет право на помощь и возможность начать все заново, поэтому Нина привыкла принимать в центре самых разных людей.

Для Малютиных квартира в знаменитой сталинской высотке на Котельнической набережной всегда была чем-то большим, чем несколько комнат и доля в недвижимости. Это их привычный мир, последнее место, где все устроено понятно и предсказуемо, где стены помнят семейные истории, а каждый уголок давно стал родным.

Кирилл Мальцев всегда считался блестящим детективом, однако его нежелание идти на компромиссы и постоянные споры с руководством делали его крайне неудобным сотрудником. Профессиональный триумф — арест могущественного криминального лидера Аркадия Корзуна — обернулся для следователя катастрофой.

Второй год работы в экспериментальной школе заставляет Марию Трифонову привыкать к мысли, что образование здесь меняется буквально на глазах. Вместо привычного школьного звонка звучит музыкальная заставка, письменные работы выполняются на планшетах, а цифровые технологии давно перестали быть чем-то необычным. Но главным испытанием для педагогов становится не техника, а попытка изменить сам подход к оценке знаний.

Воркута привык считать, что знает правила жизни. В девяностые годы, когда закон для многих оставался чем-то далёким, он сделал ставку на силу и быстро заработал репутацию человека, с которым лучше не связываться. Провинциальная криминальная среда стала для него привычным миром, а страх окружающих — своеобразным подтверждением собственного авторитета.

В двадцать пять лет Катя решает сделать то, на что раньше не хватало смелости, — перестать жить по указке отца и самостоятельно распорядиться собственной судьбой. Несмотря на обеспеченное происхождение, девушка не хочет становиться очередной наследницей, привыкшей получать всё готовое.

До определённого момента Елена Виноградова была уверена, что её жизнь сложилась именно так, как она когда-то мечтала. Любимая работа, крепкий брак и дочь Катя, которой женщина отдавала всю свою любовь, создавали ощущение надёжного семейного мира. Даже частые поездки Михаила не казались поводом для тревоги — Елена искренне верила, что супруг действительно отправляется по делам. 

Иногда возвращение домой не означает возвращения к прежней жизни. Марк Аксенов убеждается в этом сразу после того, как снова оказывается на мирной территории. На фронт он отправился практически в самом начале вооружённого конфликта как военный врач, несколько лет помогал раненым и спасал людей в условиях, где промедление могло стоить слишком дорого.